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Cobertura para las telecomunicaciones.

Operadores, proveedores de red y servicios digitales conectados — frente a daños a infraestructura, ciberataques, interrupciones y responsabilidad civil.

El activo está repartido en el territorio.

Un operador de telecomunicaciones no tiene una planta que asegurar: tiene miles de kilómetros de fibra, torres, sitios y equipo distribuidos en geografías con perfiles de riesgo muy distintos entre sí. Eso cambia el ejercicio por completo. Aquí la pregunta no es cuánto vale el activo total, sino cuál es la pérdida máxima probable en un solo evento y en un solo punto.

El corte de fibra es el siniestro cotidiano del sector, y casi siempre lo causa un tercero: una excavadora en obra pública, un accidente carretero. El costo del cable es menor; lo que pesa es el servicio interrumpido y las obligaciones que ese servicio traía asociadas frente a clientes corporativos.

Y como la operación es un servicio continuo, la responsabilidad frente al usuario es permanente. Una interrupción prolongada genera reclamaciones de clientes empresariales por incumplimiento de niveles de servicio, además de la pérdida de ingresos directa.

Los riesgos de una red distribuida.

Corte de fibra por terceros

Obra pública y accidentes carreteros son la causa habitual. El costo no está en el cable sino en el servicio interrumpido y en lo que ese servicio tenía comprometido.

Daño a torres y sitios

Fenómenos hidrometeorológicos, sismo y vandalismo sobre infraestructura distribuida y con frecuencia de difícil acceso.

Interrupción del servicio

Una caída prolongada genera reclamaciones de clientes corporativos por niveles de servicio incumplidos, además de la pérdida de ingresos.

Ciberataque a la red

La red de transporte y los sistemas de gestión son objetivo constante. Un compromiso afecta simultáneamente a toda la base de usuarios.

Datos de usuarios

Los operadores concentran datos personales y de tráfico. Una brecha implica obligaciones de notificación y exposición reputacional amplia.

Responsabilidad civil por infraestructura

Instalaciones expuestas al público a lo largo de todo el trazo, con riesgo permanente frente a terceros.

Cómo se define el límite.

El ejercicio empieza por identificar la pérdida máxima probable en un solo punto, no por sumar el valor de toda la red. Es lo que define el límite y lo que evita pagar por una suma que nunca se va a usar.

Coberturas principales

  • Daños materiales a red, torres y sitios
  • Interrupción de negocio por caída de servicio
  • Cibernético y datos de usuarios
  • Responsabilidad civil general por infraestructura
  • Equipo electrónico y sistemas de gestión

Beneficios adicionales

  • Análisis de pérdida máxima probable por sitio
  • Reparación de emergencia de fibra y restablecimiento
  • Cobertura de equipo en sitios de terceros
  • Penalizaciones contractuales por niveles de servicio
  • Costos de notificación tras una brecha de datos
  • Responsabilidad civil por trabajos de instalación y mantenimiento
  • Cobertura de infraestructura en tránsito e instalación

Lo que se contrata en paralelo.

Seguro cibernético

Protección de redes, datos de clientes e infraestructura crítica.

Seguro de propiedad

Cobertura para torres, antenas, equipo de red y data centers.

Responsabilidad profesional

Errores y omisiones en servicios de telecomunicaciones.

Que la red no se caiga.

Comparte tu mapa de sitios y tus compromisos de servicio. Con eso se define el límite. Una sola decisión, doce aseguradoras detrás.